网站设计给用户画像指南

来源： All文章

发布时间：2023-04-14 11:31:43

　　提供实体产品，需要研究用户；提供设计，更需要研究用户；给企业做网站、做小程序、建商城，同样需要研究用户。

　　我们根据多年建站经验，制作了一份企业建站用户画像指南，仅供参考。

　　我们认为，在为一家企业做网站之前，需要对网站的使用者进行分析，重点分析使用者的显著特征。

　　年龄。

　　不同年龄段，喜好是不同的。例如，青少年群体，容易被鲜艳的颜色所吸引；成年之后，倾向于中性色调；中年，更加倾向于稳重的颜色。需要根据网站使用者的不同年龄段，来选择网站的主色调。例如科技类的企业网站，使用者多是成年群体，偏向于蓝色、黑色等色调。

　　职业。

　　不同职业的群体，喜好也是不同的。如果是科研工作者、理科教育背景群体，性格较为严谨，网站的结构就要严密和严谨，偏向网格化布局；如果网站使用者主要是销售群体，性格较为外放，网站就要更为有活力，例如阿里巴巴的网站，UI、配色、互动等，都比较活泼、活力。

　　教育程度。

　　网站使用者教育程度不同，设计也需要调整。如果使用者的教育程度较低，适当降低网站的审美水平，提高网站的功能性、操作便捷性；如果网站使用者教育水平较高，加强网站美工、UI等设计。例如，赶集直聘和BOSS直聘，同样是求职类网站，就是两种设计风格和审美，根源就在于两个网站使用者的教育水平不同。

　　使用频次。

　　网站使用者使用网站的频率，也影响着设计。如果是高频使用的网站，设计方面，特别是UX，应该考虑使用者的使用习惯，并且减少网站使用功能大幅改变；如果是低频使用，包括很多的企业网站，在网站互动体验设计、更新方面，就可以更加大胆一些，让用户多次耳目一新。

　　需求。

　　即，网站使用者想要从使用网站上获得什么。如果是购买，就需要突出网站的销售功能，推动客服联系方式；如果粗浅了解公司，可以让公司介绍、品牌信息更为显著和突出；如果是了解产品，首页就需在首页呈现产品信息以及产品详情。

　　使用场景。

　　网站使用者在何种场景下使用网站，也与设计有关。以视频APP为例，短视频多是在碎片时内使用，往往是用户的非工作时间，打开之后自动播放声音；但是，一些新闻网站，往往是在办公场所使用，这些网站的视频在播放时，就需要先行进行静音，由用户选择是否播放声音。

　　总之，在网站设计之前，进行网站使用者用户画像，这是一项网站设计的基础工作。

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