随着国际形势风云变幻,外贸业务竞争日渐激烈,开发客户也变得越来越难。其实开发客户也是有技巧的,掌握技巧会让我们事半功倍。外贸客户开发的方法和渠道很多,但是想要做全是不可能的,外贸业务员要根据自己的产品和公司定位去挑一两个自己比较适合自己产品的渠道去专研。
1、B2B平台:
阿里巴巴国际站,环球资源,中国制造,敦煌网(DHgate)等B2B平台。
2、行业的展会网:
很多知名的行业展会都会有相关的主页,他们的页面上都会有展商的产品以及联系方式,以及展商的企业网等重要信息。对于我们而言,展商可是卖家,也可能是最大的进口客户。
3、外贸黄页的充分利用:
欧洲很多企业都有这样一个习惯,就是在黄页上刊登自己公司信息:主要是电子黄页或者在线黄页等,网上黄页将超链接引入,可以获得更加详细的公司及产品信息。通过它们可找到产品的上游客户,也就是国外采购商。
4、利用搜索引擎:
不同国家,使用的搜索引擎也不一样。通过不同国家的常用的搜索引擎搜索我们需要的公司信息,搜索到的结果都是不一样的。主要是采用“关键词组合”搜索目标客户,所以关键词的选择非常重要。当然关键词也需要翻译成不同国家的语言,搜索到的客户信息更为精准。
5、国外行业协会网站:
很多国家几乎各行各业都有协会,且有自己的网站。而且国外的有些行业协会对会员的信息几乎都是公开的。有的甚至会把会员的基本联系信息、包括多个联系人、主要业务活动等都放在网上。你只要输入关键词查询就可以找到很多有价值的国外采购商信息。
6、国外社交平台:
国外社媒平台很多,如:Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram等。在社交平台上要保持活跃度;对目标客户有频率但不过于频繁的互动(评论、点赞等),增加客户的印象;在线谈单要非常专业,能应对客户的任何提问;生活化的沟通和交流要适度。
7、利用国外视频网站开发客户:
像国外主流的视频网站:youtube、vimeo等。youtube已经成为世界上访问量最大的视频播客类网站。利用YouTube的搜索工具,搜索关键词,可以找到国外一些的商家。然后点击视频发布者的个人信息,上面又会发现一些信息,例如公司网址、联系方式。
8、谷歌推广:
海外流量90%来自谷歌,如果选择网络推广,那么这就是重中之重。比较常用的方式如:google ads,谷歌SEO,YOU-TUBE多语种推广等。
9、线下行业展会:
广交会和海外行业展会,建议选择参加,效果比较好,见效快,缺点是成本高。
10、海关数据:
可以输入产品关键词或者是前4-6位的HS编码直接搜索。输入同行公司的英文名称,就可以持续对同行的出口情况进行分析,掌握其采购商的基本资料、采购规律和需求变化。从海关数据里找客户,其实就等于从竞争对手中撬单,如果进口商暂时没有更换供应商的想法,或者你的优势和之前的供应商相比并不明显,那么开发起来可能并没有那么容易。这时候,我们不妨拓展下思路。认真研究海关数据中采购商的公司性质,从而了解我们产品在海外的分销模式和分销渠道。