独立站卖家如何营销之Google评论
口碑是人们对一个企业或品牌的看法,人们普遍对口碑高度信赖,良好的口碑能节省推广费用,提升企业形象、拉拢消费者,带动企业销量增长。
口碑传播是能够感知信息的非商业传播者和接收者对某个产品、服务或品牌的人际传播。利用口碑的作用和口碑传播的优势,做好营销是企业或品牌实现持续快速增长的有效手段。
营销具有成本低、传播快;可信度高、影响力强;树立品牌形象,为企业带来源源不断的流量或销量的作用。
营销分为网络营销和线下营销,线下经济投入大,效果难监控,随着互联网的发展,人们的生活习惯和获取信息的方式由线下向线上转移,营销也向线上转移。
线上营销主要是指消费者通过网络(博客、论坛、社交媒体等)渠道对产品或服务的讨论。
如何有效获得谷歌评论
发送电子邮件
在恰当的时间发送请求评论的电子邮件,保持信息的简短、明了,提供链接,节省消费者时间,清除阻碍,方便消费者留下评论。
使用小工具
使用Google My Business Marketing Kit营销工具包,创建个性营销材料,说服客户购买产品后留下评论。
将谷歌评论插件添加到独立站中,在登陆页面使用谷歌评论小工具,降低消费者跳出率。
优惠引诱
有利可图更能吸引人们行动,承诺在谷歌上留下评论会赠送福利,比如免费产品赠送、折扣优惠券赠送等,刺激引诱消费者留下评论。
社交媒体是线上增加口碑的最好的渠道。社交媒体强大的交互性,使品牌和消费者建立情感连接,使品牌深入消费者心智,留下深刻印象,比传统媒体灌输式的传播,转化率更高。
社交媒体的互动性以及对意见领袖声量的放大,利用社交媒体建立口碑是独立站卖家推广的不二选择,跨境卖家如何利用海外社交媒体平台做好社交媒体营销?
了解目标客户
社交媒体主体是人,是双向的传播,而不是简单地单向输出,了解目标客户的感受、喜好、习惯,做好前期市场调研,根据目标客户的画像,制定合理高效的社交媒体营销计划,赢得消费者心智,让其主动为企业或品牌传播。
营销的同时注意消费者的反馈,反哺企业产品研发、营销推广和应对市场的反应能力。
始终保持活跃度
社交媒体有“快”的特性,传播快,热度消失也快。如果企业在很长一段时间里都不曾出现在大众的面前,那么受众对品牌的认知和热情就会减弱,营销效果是大打折扣的。
始终在社交媒体平台保持活跃度,不断地举行各种活动,增强品牌或企业和消费者的粘性,品牌多次和消费者“照面”之后,口碑传播的可能性就大大增加。
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