我们都知道,竞价推广是一项系统性工作,有众多因素影响,任何一个环节的出错都会影响账户最终的效果,所以账户的效果总是起起伏伏、时好时坏,竞价员在调整账户的时候也会遇到各种各样的难题。
思维引导行为,行为印证思维。思行合一是高效工作的前提,做竞价推广亦是如此。在工作中有一个清晰明了的思路作为指引,工作才会变得有目的性且更有效率。
因此,我们总结了一套竞价员的日常工作流程,供大家参考学习。
1. 查看着陆页状态
比如页面能否正常打开,打开速度如何以及咨询工具是否正常?
对于现在时代而言,网站都是5秒死。查网站速度常用的工具有两个:
▲ 百度统计
在百度统计中,推广URL速度也会显示网页的平均打开速度。
▲ 17CE
把想要查询的网址输入进去即可了解到每个地区的打开速度。
17CE网址奉上:https://www.17ce.com/
2. 检查昨日流量,统计昨日数据
统计数据既是每天首要、必要的工作。只有将数据统计完善,才能跟之前的账户效果做对比,确定今后账户的优化方向。
我们需要每天罗列、收集账户中“核心指标数据,如消费量、展现量、点击量、抵达量、对话量、线索量、成交量等,然后根据核心数据算出辅助数据,如点击率、对话率、点击成本等,最后以时间为维度,分别计算不同周期的数据,进行对比,从而发现问题根源。
3. 制作营销流程表
一个完整的营销流程中有基础数据、线索数据和后端转化三大部分的数据,我们只有首先学会分析这三部分的数据,才能知道是哪个步骤出了问题,从而才能找出影响数据问题的因素,针对性的优化调整账户大方向的流量。
具体来说的可以包含日期、消费、展现、点击、抵达、总对话、有效对话、商桥线索、电话、总线索、点击率、抵达率、总对话率、有效对话率、商桥线索率、点击价格、总对话成本、有效对话成本、总线索成本等因素。
当然了,以上仅为部分元素,具体数据需要根据实际情况安排。
04. 分析数据,找出优化方向
看似消费、展现、点击的数据没有太多变化,其实里面暗藏玄机,能洞察极小的纬度变化就能发现问题的核心。具体的流量分析步骤可以分为4步:
01.根据营销流程表,观察数据找出其中效果好和效果差的数据,比如1-5号的数据比较稳定、16-20号的数据较差,就可以将这两个时间段的数据拉出来进行对比分析。ps:时间周期要一致,一般为3-10天;
02.找到效果好和效果差的两段数据后,分别下载搜索词报告;
03.在表头设置效果好和差,然后复制到一个表格当中进行数据表的操作;
04.完成以上操作后,对比两者的消费、展现、点击、点击率、平均点击价格等数据,观察它们的计划、单元、关键词层级有什么数据变化。
05. 关注账户流量质量,及时作出调整
01.根据流量需求调整投放策略,根据流量多少调整,哪个流量效果好,就重新换不同的方法去测试。
02.注意预算的限额,提示接近预算时及时提高预算,保证账户余额充足
03.持续观察转化效果,按转化数量、转化成本、ROI分配预算,根据账户策略分配预算
总结来说,上述只是一个大概的工作流程,但整体方向是没有错的,各位同学可根据自身情况进行小的修改。
“反思-学习-实践-反思”是终其一生的生活哲学。这个道理或许大家都懂,但真正坚持做到的却很少。让大家叹为观止的大神们,或许就是这个道理最忠实的实践者。